SYSTEEMBEHEERDER

Als systeembeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor alle interne gebruikersvragen binnen ALLSAFE rondom IT en draag je zorg voor een correcte en snelle afhandeling. Je bent onderdeel van het IT team en je bent één van de ‘probleemoplossers’ binnen dit team.

Wie zoeken wij?

Je bent verantwoordelijkheid voor het beheer en onderhoud van de ICT-infrastructuur (zowel systeem als netwerk) en de kantoorautomatisering. Je zorgt ervoor dat alle computersystemen en netwerken op de beste manier gebruikt kunnen worden; veilig, op de juiste manier verbonden en gebruiksvriendelijk. Ook ben je verantwoordelijk voor de selectie, aanschaf, configuratie en het onderhoud van alle hardware, zowel fysiek als virtueel. Je komt hierbij zelf met mogelijke verbeteringen en bewaakt dat er geen ongewenste wijzigingen plaatsvinden, je controleert regelmatig preventief.

Naast reactieve acties ben je ook proactief bezig voor de gebruikers, door actief de systemen te monitoren en te acteren op moment van abnormaliteiten. Je communiceert indien nodig met de gebruikers en geeft regelmatige updates, totdat het probleem is opgelost.

Taken en verantwoordelijkheden:

Support & communicatie:

• Je bent verantwoordelijke voor eerste lijn support;
• Je pakt tweede en derde lijn meldingen op rondom ICT infrastructuur en kantoorautomatisering;
• Je verleent toegang voor gebruikers tot de verschillende applicaties en websites;
• Je handelt gebruikersvragen af en informeert/adviseert gebruikers;
• Je zet meldingen door naar externe leveranciers en bewaakt deze;
• Je zorgt voor een soepele opening op IT gebied van nieuwe filialen;
• Je verzorgt de IT onboarding  van nieuwe medewerkers.

Beheer & configuratie:

• Je beheert de werkplekken op het hoofdkantoor en de (landelijke) vestigingen;
• Je beheert gebruikersdocumentatie en werkinstructies;
• Je verzorgt de documentatie rondom ICT infrastructuur en kantoorautomatisering en bent tevens verantwoordelijk voor het up to date houden van deze documentatie;
• Je houdt je procesdocumentatie bij, bijvoorbeeld voor opening van nieuwe vestigingen;
• Je bestelt, installeert, configureert en onderhoudt hardware en software, vaak in samenwerking met leverancier(s), op diverse locaties in Nederland;
• Je draagt zorg voor een moderne netwerkomgeving, die snel, veilig en schaalbaar is
• Je monitort de systeemomgeving op stabiliteit en veiligheid;
• Je zorgt ervoor dat alle systemen up to date zijn qua security patches;
• Je verzorgt een disaster recovery plan;
• Je beheert gebruikers/wachtwoorden, rollen en rechten van profielen op de verschillende systemen.

Verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het halen van de SLA op de eerste lijn;
• Je zorgt dat het IT-landschap beschikbaar is voor de gebruikers;
• Je bewaakt de veiligheid van het landschap en alle applicaties die daar op draaien;
• Je bent verantwoordelijk voor het tijdig uitrollen van security patches;
• Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de IT leveranciers;
• Je bent verantwoordelijk voor de back-ups en de disaster recovery.

Je rapporteert aan de Senior Systeembeheerder en CIO

Wat bieden wij?

• Marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring;
• Goede bonusregeling op basis van prestatie van o.a. projecten;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. pensioenregeling, reiskostenvergoeding, sportabonnement FitForFree of SportCity, iPhone, Laptop en een opslagunit);
• Goede ontwikkelmogelijkheden middels de ALLSAFE Academy;
• Gezamenlijke lunch, geregeld borrels, teamactiviteiten en sportavonden;
• Hecht team met leuke, gedreven en ambitieuze collega’s.

 Wat vragen we van jou?

Bij ALLSAFE passen collega’s met een resultaatgerichte instelling en proactieve houding die past binnen een gedreven, dynamische en ambitieuze organisatie. Wij verwachten we dat je integer bent, sterk bent in zelfreflectie en verbindend bent voor het team.

Verder neem jij mee:

• HBO werk- en denkniveau met een afgerond diploma in de richting informatica;
• Inmiddels heb je minimaal 1 tot 3 jaar ervaring opgedaan als ICT medewerker, applicatiebeheer of systeembeheerder;
• 40 uur per week beschikbaarheid;
• Je woont in de buurt van ons kantoor in Weesp (goed te doen vanuit Hilversum, Almere, Amsterdam en Utrecht);
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
• Je vindt het leuk om in een team te werken en daagt je collega’s graag uit.

Sluit jij je bij ons aan?

Stuur je motivatiebrief en CV door via de knop 'Solliciteer'.
Of wil je liever eerst even contact hebben over deze vacature?
Bel of mail gerust even naar Desny!

Desny Verschuur

dverschuur@allsafe.nl
06 - 82 07 45 93